Kunder kan få personlig rådgivning om køkken, bad og garderober – og købe udvalgte varer direkte i butikken
Til sommer åbner IKEA en ny butik i Randers Storcenter. Den svenske møbelkæde etablerer et såkaldt Plan and order point, hvor kunder kan få personlig rådgivning om boligprojekter og købe et udvalg af populære produkter.
Den nye butik forventes at slå dørene op i juni, men der er endnu ikke offentliggjort en præcis åbningsdato.
Rådgivning om boligprojekter
I det nye Plan and order point kan kunder booke planlægningsmøder og få hjælp til blandt andet køkken-, badeværelses- og garderobeløsninger. Her kan man sammen med en medarbejder gennemgå mål, behov og budget og få lagt en samlet plan, før varerne bestilles.
»Vi glæder os til at komme tættere på kronjyderne og hjælpe dem med de boligprojekter, de drømmer om at realisere. Kunderne vil få målrettet rådgivning og kunne se og mærke vores løsninger, før de beslutter sig,« siger Tanja Fröhlich, varehuschef for IKEA Aarhus, som det nye Plan and order point hører under.
Butikken vil også have omkring 150 udvalgte produkter på hylderne, som kunder kan købe og tage med hjem med det samme. Resten af sortimentet kan bestilles online til levering.
»Mange af de boligvalg, der fylder hos vores kunder, kræver planlægning og den rette vejledning. Med det nye Plan and order point kommer vi endnu tættere på vores kunder i Randers og omegn. Det er et vigtigt geografisk område for os, og vi ser frem til at bringe vores sortiment og boligløsninger tættere på kunderne i området,« siger Tanja Fröhlich.

Placering i storcentret
Den nye IKEA-butik placeres i Randers Storcenter på Merkurvej i den såkaldte Gul gade tæt på indgangen ved Bilka.
Randers Storcenter har omkring 3,6 millioner besøgende om året, og placeringen skal gøre det lettere for kunder i Randers og resten af Kronjylland at få rådgivning uden at skulle køre til varehuset i Aarhus.
Centerchef Jacob Hald Christensen ser frem til at få IKEA ind i centret.
»Vi er meget glade for at kunne byde IKEA velkommen i Randers Storcenter. IKEA har stået højt på ønskelisten hos mange af vores besøgende, og vi tror, at kunderne fra både Randers og resten af kronjylland vil tage godt imod, at IKEA nu bliver en del af centret,« siger han.
Sjette af sin slags i Danmark
Plan and order point-konceptet er mindre end de klassiske IKEA-varehuse. Her er fokus på rådgivning og planlægning frem for store lagerhaller.
Med åbningen i Randers bliver det den sjette butik af sin slags i Danmark. Lignende butikker findes allerede i Esbjerg, Herning, Kolding, Vejle og Sønderborg, hvor den seneste åbnede den 13. november 2025.
Den nye butik i Randers får et butiksareal på omkring 180 kvadratmeter og forventes at skabe cirka seks nye arbejdspladser i Randers afdelingen.
Kunder vil desuden kunne hente varer bestilt online via IKEAs Klik og Hent-service på storcentrets parkeringsplads.


