Læserbrev af Erik Bo Andersen, Borgerlisten Østbroen
Det skal være slut med ventetid, bestillingssystemer og fjerne servicecentre, når et hegn er væltet, hækken skal klippes, eller en vandhane drypper.
I Randers Kommune har vi overladt alt for meget af den daglige vedligeholdelse til et centraliseret ejendomsservice-system, hvor alt først skal registreres, bestilles og godkendes – og alt for ofte ender med at blive afvist. I stedet for en fast pedel i institutionen eller på plejehjemmet har vi fået et system, hvor eksterne folk kun må lave det, skemaet tillader. Det bestemmes centralt, hvor mange gange græsset må slås, hvad der må males, og hvornår noget må laves – hvis overhovedet.
Resultatet er, at det nære forsvinder. Ukrudtet får lov at gro, legepladsen slides ned, og vinduerne står og flager. Ingen kender bygningen som sin egen, ingen føler det samme ansvar, og små problemer får lov at vokse sig store, fordi ingen har mulighed for at handle hurtigt. På plejehjemmene betyder det, at beboerne lever med små og store gener i længere tid, og at hverdagen mister noget af den tryghed og omsorg, som et velfungerende hjem bør have.
En fast pedel er mere end en håndværker. Det er en del af huset – eller hjemmet. En person, der kender alle kroge, ved hvor det trækker, hvornår taget driller, og hvem der er særligt følsomme over for støj og forandringer. Det er én, der tager ansvar, før nogen når at skrive en fejlmelding, og som handler, når noget er galt – ikke når en fjern kalender siger, det er tid.
Når der er en fast pedel, er der også tryghed. Børnene ved, at der altid er en voksen, som hjælper, hvis noget går i stykker. Personalet ved, at de kan stole på, at ting bliver ordnet. Og på plejehjemmene betyder det, at beboerne føler, der er en person, som passer på både dem og deres hjem – ikke bare bygningen, men atmosfæren og hverdagen.
Det handler om mere end mursten og maling – det handler om nærvær, ansvar og lokal forankring. Når pedellen kender stedet og menneskene, passer man bedre på både bygningen og fællesskabet.
Borgerlisten Østbroen siger stop. Vi vil have hænderne ud af papirarbejdet og tilbage i hverdagen. Det er billigere i længden, bedre for bygningerne og vigtigst af alt: det er bedre for de mennesker, der bruger dem hver dag. Vi kæmper for færre skemaer og mere lokal handlekraft. Det er tid til at tage ansvar – dér, hvor det faktisk gør en forskel.
