På grund af en ekstraordinær situation i Borgerservice i en række kommuner landet over, forlænger Digitaliseringsstyrelsen nu fristen for, hvornår man skal have fået MitID. Den nye frist er rykket til den 31. oktober 2022, oplyser Borgerservice i Randers.
»De fleste kan selv få deres MitID hjemmefra, men nogle borgere skal forbi Borgerservice i forbindelse med overgangen til MitID. De borgere får nu mulighed for at nå det på trods af lange ventetider,« siger Torben Bugge, leder af Borgerservice i Randers – og fortsætter:
Grunden til, at man nu vælger at rykke sluttidspunktet for, hvornår man skal have fået MitID, er altså fremmest og fremmest for at sikre, at Borgerservice kan imødekomme alle borgere, der har brug for hjælp.
Dem, der selv kan få deres MitID hjemmefra kan kontakte Bankernes MitID support, prøve via MitID.dk med ens NemID, se vejledninger på kommunens hjemmeside www.randers.dk eller bestille tid i Borgerservice.
Ekstraordinær situation skaber travlhed
Oprindeligt skulle alle NemID-brugere have fået MitID senest den 30. juni i år.
Men ligesom en række andre kommuner, har Borgerservice i Randers den seneste tid oplevet et uforudset pres. Travlheden har blandt andet skyldtes ekstraordinære situationer som flygtningestrømmen fra Ukraine, ændrede pasregler og en folkeafstemning om forsvarsforbeholdet.
Med det nye sluttidspunkt for overgang til MitID den 31. oktober 2022, vil alle borgere, der har brug for hjælp i Borgerservice til at få MitID, få mulighed for det.
Udrulningen af MitID fortsætter, så flest mulige har fået MitID pr. 30. juni 2022. Beslutningen ændrer derfor heller ikke ved, at man – når man får besked i sin mobil- eller netbank om, at det er ens tur til at få MitID – skal sørge for at få MitID inden udløbet af den tidsfrist, man får af banken.
